はじめに。

すべてのお客様に確かなクオリティでお届けするために。
シー・ネクストでは、設計から施工、その後のアフターサービスまでを含めた家づくりのすべての工程において、徹底したクオリティ・マネジメントを行っています。

確かな家づくりを実現するためには、幅広い分野から検討する必要があります。シー・ネクストでは、営業・設計・生産・エクステリア担当によるプロフェッショナルチームを編成。経験数1000棟を超える専門家たちによる価値ある住宅を創造しております。

• 家ができるまでのサポート
• 家ができてからのサポート

できるまで

シー・ネクストの家が「できるまで」には、独自のクオリティがいくつも積み重ねられています。
それは、普段お客様の目には、直接ふれない部分。だからこそ、私たちは手間と時間をかけチェックを行っているのです。

1. 基本設計ミーティング

   基本設計段階において、設計標準との適合性やチェックリストによる確認と質疑を行います。

2. 実旋設計ミーティング

   実施設計段階において、設計標準との適合性やチェックリストによる確認と質疑を行います。

3. 旋工キックオフミーティング

   着工前に施工について全体的なプロセスやスケジュール等を施工会社と確認します。

4. 地盤調査・地盤改良工事

   建物の荷重がかかるポイントを設定して、スウェーデン式サウンディング試験を実施。このデータを基に住宅の基礎設計を行います。

5. 基礎工事

   基礎配筋終了時に行政による配筋検査の実施。旋工会社立ち会いのもと確認します。

6. 木工事・法定中間検査

   上棟後の筋交い・金物等の旋工後行政による中間検査を旋工会社立ち会いのもと実施します。

7. 外装仕上工事・内装仕上工事

   外部各所の防水検査・内部の細部の納まりまで確認します。

8. 旋工会社自主検査・法定完了検査

   竣工後、行政による完了検査を旋工会社立ち会いのもと実施します。

9. 弊社検査

   当社スタッフ・旋工会社立ち会いのもと社内基準と照らし合わせ細部にまでわたりチェック・検査を実施します。

10. お客様内覧会・お引き渡し

    お客様お立ち会いのもと内覧会。旋工会社の監督・アフター担当のご紹介。お引き渡しとなります。

できてから

より安心できる暮らしをお届けするために。
シー・ネクストは暮らしてからのアフターサービスも、「長期的なサポート」と「迅速な対応」が出来る体制を整えています。

構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分に対しては、品質保証期間が10年となります。

主要構造部等の主な内容（一例）

構造強度に大きな影響を及ぼすような変形・破損・亀裂について[ 10年]	基礎・床・柱・梁・外壁・内部耐力壁・屋根
屋内への雨水の侵入、及び雨漏りによる内装仕上げ面の汚損について[ 10年]	外壁・屋根

その他の保証内容（一例）

建具及び付属品の変形破損・作動不良・取付不良について[ 2年]	天井・軒天井
床・壁・天井の表面結露によるカビ・損傷について[ 2年]	結露
配管の水漏れ・故障・破損・取り付け不良について[ 5年]	給排水
水洗機器等の水漏れ・故障・破損・取付不良について[ 2年]	外給排水
仕上げ及び取付の変形・取付不良・亀裂・破損について[ 2年]	門扉・塀・フェンス・カーポート・アプローチ・テラス

＊適応条件等がありますので、詳しくは「アフターサービス運営基準」をご覧ください。